L’esigenza
L’obiettivo: ottimizzare i processi di supporto IT, aumentare il controllo sugli asset tecnologici e garantire continuità operativa per servizi digitali strategici.
Con una rete territoriale complessa, un elevato numero di apparati distribuiti e un volume crescente di richieste IT, l’amministrazione comunale necessitava di una piattaforma unica per la gestione degli asset, il monitoraggio centralizzato e la governance dei servizi digitali.
La sfida era superare la frammentazione operativa, migliorare la visibilità sugli apparati e garantire tempi di intervento più rapidi.
La soluzione
N&C ha implementato T-Quadro, integrandolo nei sistemi informativi dell’Ente per garantire una gestione unificata, scalabile e sicura dell’infrastruttura tecnologica.
La piattaforma consente:
- Monitoraggio costante degli asset IT distribuiti sul territorio
- Dashboard dedicate per il controllo e l’analisi dei KPI operativi
- Integrazione della piattaforma di monitoraggio ad hoc
Il risultato
L’Ente ha consolidato la gestione IT in un unico punto di controllo, migliorando efficienza, tempi di intervento e capacità di pianificazione.
I numeri della trasformazione:
8.387 asset IT gestiti
3.379 Switch
1.853 Access Point Wi-Fi
373 UPS
258 Router
150 Controller Wi-Fi
Impatto
Grazie a T-Quadro, l’amministrazione comunale ha:
- Centralizzato la gestione degli asset
- Aumentato il controllo e la visibilità sull’infrastruttura tecnologica
- Migliorate le performance del personale IT coinvolto nei processi
- Migliorato la continuità operativa dei servizi digitali erogati ai cittadini
- Creato una base solida per l’evoluzione futura dei servizi ICT
Case studies
Soluzioni reali, risultati misurabili. Ogni progetto racconta chi siamo.
I nostri case studies documentano l’impatto concreto delle nostre soluzioni.
Nel corso degli anni abbiamo realizzato centinaia di interventi su scala nazionale, affiancando aziende, enti pubblici e realtà complesse nella loro evoluzione digitale.
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